Envío de GloFish®

Al pedir GloFish® para envío, quizás se pregunte sobre el proceso. Tenga la seguridad de que empleamos un método seguro y eficaz para enviar peces sanos desde nuestra granja directamente a su acuario. Todos los pedidos tienen una garantía de llegada con vida y desarrollo durante 14 días.

Programa de envíos de GloFish®

Consulte nuestro calendario de envíos de GloFish® aquí. Al realizar un pedido, recibirá una confirmación. Además, la misma tarde en que le enviemos el pescado, recibirá un número de seguimiento.

Tenga en cuenta que no ofrecemos entregas en fines de semana ni festivos . El mal tiempo podría retrasar su pedido. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted para reprogramarlo.

Tarifas de envío de GloFish®

• Envíos a Estados Unidos contiguos:
  • Valor del pedido: $79-98,99 después de los descuentos - $35 de envío
  • Valor del pedido: $99-113,99 después de los descuentos - $9,50 de envío
  • >$114 valor del pedido después de descuentos - envío gratis
• Envíos a Alaska: $35 para pedidos superiores a $79 después de todos los descuentos.

¡Directamente de nuestra granja a tu acuario!

Al recibir pescado a domicilio, tenga en cuenta que casi todos los peces se envían antes de llegar a su tienda de mascotas local. A menos que sean de origen local, se envían por barco desde su granja de origen. ¡Lo mismo ocurre cuando enviamos el pescado directamente desde nuestra granja a su casa!

Cómo te enviamos el pescado

Tras su pedido, nuestro personal de granja en Florida selecciona a mano sus peces (consulte el programa de envío). Los empacamos cuidadosamente en una bolsa especial con agua y oxígeno, y luego los sellamos y aislamos en hieleras de espuma.

Monitoreamos el clima durante el viaje nocturno, ajustándolo con paquetes de calefacción o refrigeración según sea necesario para mantener temperaturas seguras.

Todos los paquetes se envían al día siguiente para minimizar el tiempo de viaje de su GloFish®. Si prevemos algún problema, nos pondremos en contacto con usted para reprogramar la entrega y optimizarla.

Cuando consigues tu pescado

Lo mejor es que haya alguien en casa para recibir los peces cuando se los entreguen en su GloFish Box. Si trabaja todo el día en la oficina, considere que le entreguen los peces en su lugar de trabajo. (Simplemente seleccione una dirección de envío alternativa al finalizar la compra). Puede guardar el paquete sellado en su oficina a temperatura ambiente y estarán bien hasta que llegue a casa para añadirlos a su acuario.

Cuando esté listo para incorporar sus peces a su acuario, recuerde que aclimatarlos es un paso sencillo pero fundamental para garantizar el éxito. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas sobre cómo aclimatar su nuevo GloFish a su acuario. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro proceso de envío o cómo aclimatar mejor a sus peces, contáctenos o llámenos directamente al 1-800-GLOFISH (1-800-456-3474).